National Labor Relations Board v. Pier Sixty, LLC

15-1841-ag (L)     NLRB v. Pier Sixty, LLC  In the United States Court of Appeals for the Second Circuit           AUGUST TERM 2015    Nos. 15‐1841‐ag (L), 15‐1962‐ag (XAP)    NATIONAL LABOR RELATIONS BOARD,  Petitioner‐Cross‐Respondent,    v.    PIER SIXTY, LLC,  Respondent‐Cross‐Petitioner.          On Petition for Review and Cross‐Application for Enforcement of an  Order of the National Labor Relations Board          ARGUED: APRIL 5, 2016  DECIDED: APRIL 21, 2017          Before: KEARSE, CABRANES, and CHIN, Circuit Judges.        This  case  presents  two  questions.  The  first  is  whether  respondent  has  forfeited  its  challenge  to  the  legality  of  the  appointment  of  the  Acting  General  Counsel  of  the  National  Labor  Relations Board (the “NLRB” or the “Board”). The second question is  the  extent  to  which  the  National  Labor  Relations  Act  (the  “NLRA”)  protects  an  employee’s  comments  on  social  media  and  the  point  at  which  an  employee’s  conduct  is  so  “opprobrious”  as  to  lose  the  NLRA’s protection.    We conclude that the respondent forfeited its challenge to the  Acting  General  Counsel’s  appointment  by  failing  to  raise  that  argument before the Board as required by 29 U.S.C. § 160(e). We also  affirm  the  NLRB’s  determination  that  the  respondent  violated  Sections 8(a)(1) and 8(a)(3) of the NLRA by discharging Hernan Perez  since  Perez’s  conduct  was  not  so  “opprobrious”  as  to  lose  the  protection of the NLRA. Our decision rests heavily on the deference  afforded to the NLRB’s factual determinations, found after a six‐day  bench trial informed by the specific social and cultural context in this  case.  We  nonetheless  note  that  Perez’s  conduct  sits  at  the  outer‐ bounds  of  protected,  union‐related  comments  for  the  reasons  set  forth below.  Accordingly,  we  GRANT  the  Board’s  application  for  enforcement and DENY Pier Sixty’s cross‐petition for review.                  THOMAS V. WALSH, Jackson Lewis P.C.,  White Plains, NY, for Respondent‐Cross‐ Petitioner.  2  BENJAMIN M. SHULTZ and Scott R. McIntosh,  Attorneys, Appellate Staff, for Benjamin C.  Mizer, Principal Deputy Assistant Attorney  General, U.S. Department of Justice, Civil  Division, Washington, DC;   AMY H. GINN, Attorney (Jennifer Abruzzo,  Deputy General Counsel; John H. Ferguson,  Associate General Counsel; Linda Dreeben,  Deputy Associate General Counsel; Usha  Dheenan, Supervisor Attorney), for Richard  F. Griffin, Jr., General Counsel, National  Labor Relations Board, Washington, DC, for  Petitioner‐Cross‐Respondent.        JOSÉ A. CABRANES, Circuit Judge:  This petition for enforcement of an order of the National Labor  Relations  Board  (the  “Board”  or  the  “NLRB”)  and  an  employerʹs  cross‐petition  for  review  present  two  questions.  The  first  is  whether  the  employer,  Respondent‐Cross‐Petitioner  Pier  Sixty,  LLC  (“Pier  Sixty”), has forfeited its challenge to the legality of the appointment  of Acting General Counsel of the NLRB, Lafe Solomon (“Solomon”).  Pier Sixty argues that Solomon, who authorized the complaint in this  case, served in violation of the Federal Vacancies Reform Act of 1998  3  (the “FVRA”)1 and that the complaint was therefore issued illegally.  Although Pier Sixty failed to raise this argument before the Board, as  required  by  Section  10(e)  of  the  National  Labor  Relations  Act  (the  “NLRA”),2 Pier Sixty argues that we may nonetheless consider it on  appeal,  under  the  “extraordinary  circumstances”  exception  in  that  section.   The  second  question  presented  is  what  constitutes  “opprobrious conduct” in the context of an employee’s comments on  social  media.  To  be  more  precise:  the  NLRA  generally  prohibits  employers  from  terminating  an  employee  based  on  that  employee’s  union‐related  activity.  But  even  an  employee  engaged  in  protected  activity  “can,  by  opprobrious  conduct,  lose  the  protection  of  the  [NLRA.]”3  We  are  thus  required  to  resolve  whether  an  employee’s  Facebook  post  insulting  his  boss’s  mother  and  encouraging  other  employees  to  vote  for  the  union  ought  to  receive  protection  under  Sections 8(a)(1) and 8(a)(3) of NLRA. 4  1  5 U.S.C. §§ 3345 et seq.  2  Section  10(e)  of  the  NLRA,  29  U.S.C.  § 160(e),  provides,  in  relevant  part:  “No  objection that has not been urged before the Board, its member, agent, or agency,  shall  be  considered  by  the  court,  unless  the  failure  or  neglect  to  urge  such  objection shall be excused because of extraordinary circumstances.”    NLRB v. Starbucks Corp., 679 F.3d 70, 79 (2d Cir. 2012) (quoting Atl. Steel Co., 245  3 NLRB 814, 816 (1979)).  4  Section 7 of the NLRA, 29 U.S.C. § 157, provides, in relevant part:    Employees shall have the right to self‐organization, to form, join, or assist  labor organizations, to bargain collectively through representatives of their  4  We  hold  that  Pier  Sixty  has  not  shown  the  existence  of  an  “extraordinary circumstance” that requires us to waive the ordinary  rule  against  considering  arguments  not  presented  to  the  Board  as  required by 29 U.S.C. § 160(e). We therefore do not reach the merits  of the challenge to Acting General Counsel Solomon’s appointment.  We  also  affirm  the  NLRB’s  determination  that  Pier  Sixty  violated  Sections 8(a)(1) and 8(a)(3) by discharging Hernan Perez since Perez’s  conduct  was  not  so  “opprobrious”  as  to  lose  the  protection  of  the  NLRA. Our decision rests heavily on the deference afforded to NLRB  factual  findings,  made  following  a  six‐day  bench  trial  informed  by  the specific social and cultural context in this case. We note, however,  that  Perez’s  conduct  sits  at  the  outer‐bounds  of  protected,  union‐ related comments for the reasons laid out below.  Accordingly,  we  GRANT  the  Board’s  application  for  enforcement and DENY Pier Sixty’s cross‐petition for review.  own choosing, and to engage in other concerted activities for the purpose  of collective bargaining or other mutual aid or protection . . . .   In turn, Section 8(a) of the NLRA, 29 U.S.C. § 158(a), reads:  It shall be an unfair labor practice for an employer‐‐  (1) to interfere with, restrain, or coerce employees in the exercise of the  rights guaranteed in section 157 of this title . . . .   (3) by discrimination in regard to hire or tenure of employment or any  term or condition of employment to encourage or discourage membership  in any labor organization . . . .  5  BACKGROUND  Pier  Sixty  operates  a  catering  company  in  New  York,  N.Y.  In  early  2011,  many  of  its  service  employees  began  seeking  union  representation. Following what the parties substantially agree was a  tense  organizing  campaign  that  included  threats  from  management  that employees could be penalized or discharged for union activities,  Pier  Sixty  employees  voted  to  unionize  in  an  October  27,  2011  election.5   Two days before that election, Hernan Perez was working as a  server at a Pier Sixty venue. A supervisor, Robert McSweeney, gave  Perez  and  two  other  servers  various  directions  in  what  the  NLRB’s  opinion describes as a “harsh tone.”6 These directions included “Turn  your head that way [towards the guests] and stop chitchatting,” and  “Spread out, move, move.”7 McSweeney’s attitude in delivering these  instructions  upset  Perez,  who  viewed  them  as  the  latest  instance  of  the management’s continuing disrespect for employees. About forty‐ 5  Pier  Sixty  does  not  contest  that  it  violated  Section  8(a)(1)  of  the  NLRA  by  threatening  employees,  telling  them  bargaining  would  start  from  scratch,  and  disparately enforcing its no‐talk rule. See Pier Sixty, LLC, 362 NLRB No. 59, 2015  WL  1457688,  at  *6  (Mar.  31,  2015); Appendix  (“A”)  10‐11, 159,  200‐202.  Since  we  grant the NLRB’s order for enforcement in its entirety, the Board may enforce its  order  with  respect  to  Hernan  Perez’s  discharge  (for  the  reasons  set  forth  below)  and with respect to the unfair labor practices against other employees that are not  challenged in this Court.  6  Pier Sixty, LLC,  2015 WL 1457688, at *1.  7  Id.  6  five minutes later, during an authorized break from work, Perez used  his iPhone to post the following message on his Facebook page:  Bob  is  such  a  NASTY  MOTHER  FUCKER  don’t  know  how to talk to people!!!!!! Fuck his mother and his entire  fucking  family!!!!  What  a  LOSER!!!!  Vote  YES  for  the  UNION!!!!!!!8   “Bob”  referred  to  McSweeney.  Perez  knew  that  his  Facebook  “friends,” including ten coworkers, would be able to see the post; the  post  was  also  publicly  accessible,  although  Perez  may  not  have  known so at the time.9 Perez took down the post three days later, on  October  28,  2011.  The  post  had  already  come  to  the  attention  of  the  management  of  Pier  Sixty  which,  following  an  investigation,  fired  Perez on November 9, 2011.10   Later  that  day,  Perez  filed  a  charge  with  the  NLRB  alleging  that  he  had  been  terminated  in  retaliation  for  “protected  concerted  activities.”  On  December  15,  2011,  Evelyn  Gonzalez,  who  had  led  organizing  efforts  at  Pier  Sixty,  filed  a  second  charge,  alleging  various  unfair  labor  practices  in  violation  of  Section  8(a)(1)  of  the  8  Id. at *2.  9  Id. at *5.  10  Id. at *2.    7  NLRA.  On  August  24,  2012,  NLRB  Region  Two  issued  an  amended  complaint consolidating those two charges.11  On  April  18,  2013,  the  presiding  Administrative  Law  Judge  (“ALJ”) issued a decision finding, as relevant here, that Pier Sixty had  violated  Sections  8(a)(1)  and  8(a)(3)  of  the  NLRA  by  discharging  Perez in retaliation for protected activity.12 Pier Sixty filed exceptions,    The  NLRB  has  twenty‐six  regional  offices,  and  Region  Two  includes  the  11 boroughs  of  Manhattan  and  the  Bronx  in  New  York  City,  and  Orange,  Putnam,  Rockland  and  Westchester  Counties.  See  NLBR,  Who  We  Are:  Regional  Offices,  https://www.nlrb.gov/region/02/area‐served.  12  The  unusual  structure  of  the  NLRB  bears  mentioning.  The  investigation  and  issuance  of  complaints  falls  largely  to  the  Board’s  Regional  Directors  (“RDs”),  who  are  appointed  by  the  General  Counsel  and  approved  by  the  Board.  See  29  U.S.C. § 153(b) (“The Board is . . . authorized to delegate to its regional directors  its powers . . . to investigate and provide for hearings . . . .”).   Once  an  unfair  labor  practices  complaint  has  been  issued,  ALJs  (who  are  also  under  the  supervision  of  the  General  Counsel)  preside  over  a  trial  and  file  a  decision.  If  no  timely  exceptions  to  that  decision  are  filed,  it  automatically  becomes the decision and order of the Board. See 29 U.S.C. § 153(d) (“The General  Counsel  of  the  Board  shall  exercise  general  supervision  over  all  attorneys  employed by the Board (other than administrative law judges and legal assistants  to Board members) and over the officers and employees in the regional offices.”);  29 CFR § 102.48(a) (“In the event no timely or proper exceptions are filed as herein  provided,  the  findings,  conclusions,  and  recommendations  of  the  administrative  law judge as contained in his decision shall, pursuant to section 10(c) of the Act,  automatically become the decision and order of the Board . . . .”).  While  substantial  power  has  been  delegated  to  the  RDs  and  ALJs,  the  Board’s  General  Counsel—a  Presidential  appointee  whose  nomination  is  subject  to  the  advice  and  consent  of  the  Senate—retains  the  “final  authority”  with  respect  to  “the investigation of charges and issuance of complaints” under the NLRA. See 29  U.S.C. § 153(d).  8  and a three‐member panel of the NLRB affirmed the ALJ’s decision,  with  one  member  dissenting.  The  NLRB  filed  an  application  for  enforcement, and Pier Sixty filed a cross‐petition for review that are  now before this Court.  JURISDICTION  While  both  parties  agree  that  we  have  jurisdiction,  we  nonetheless  consider  the  issue  independently.13  As  an  initial  matter,  the  Board  had  jurisdiction  over  the  original  petition  under  29 U.S.C. § 160(a)–(c),  which  empowers  the  Board  to  prevent  unfair  labor practices.14 Exercising that power, the Board issued a final order  Cf. Constellation Brands v. NLRB, 842 F.3d 784, 787‐89 (2d Cir. 2016) (discussing the  Board’s procedures for union certification and the authorities of various units).   13  See,  e.g.,  Taylor  v.  Rogich,  781  F.3d  647,  648  n.2  (2d  Cir.  2015)  (concerning  our  independent obligation to ascertain that we indeed have jurisdiction).  14  Sections 10(a)‐(c) of the NLRA, 29 U.S.C. §§ 160(a)–(c), provide, in relevant part:   The Board is empowered, as hereinafter provided, to prevent any person  from  engaging  in  any  unfair  labor  practice  (listed  in section  158  of  this  title) affecting commerce. . . .  Whenever it is charged that any person has  engaged in or is engaging in any such unfair labor practice, the Board, or  any agent or agency designated by the Board for such purposes, shall have  power  to  issue  and  cause  to  be  served  upon  such  person  a  complaint  stating  the  charges  in  that  respect,  and  containing  a  notice  of  hearing  before  the  Board  or  a  member  thereof,  or  before  a  designated  agent  or  agency, at a place therein fixed, not less than five days after the serving of  said complaint . . . . If upon the preponderance of the testimony taken [at  the  hearing]  the  Board  shall  be  of  the  opinion  that  any  person  named  in  the  complaint  has  engaged  in  or  is  engaging  in  any  such  unfair  labor  practice, then the Board shall state its findings of fact and shall issue and  cause to be served on such person an order requiring such person to cease  9  in this matter on March 31, 2015.15 Since Pier Sixty is located in New  York and transacts business within this Circuit, we have jurisdiction  over  both  the  Board’s  petition  for  enforcement  of  that  order,  under  Section 10(e) of the NLRA,16 and Pier Sixty’s cross‐petition for review  of that order, under Section 10(f) of the NLRA.17   and  desist  from  such  unfair  labor  practice,  and  to  take  such  affirmative  action including reinstatement of employees with or without back pay, as  will effectuate the policies of this subchapter . . . .  15  See Pier Sixty, LLC, 2015 WL 1457688.  16  Section 10(e) of the NLRA, 29 U.S.C. § 160(e), provides, in relevant part:  The Board shall have power to petition any court of appeals of the United  States . . . within any circuit or district . . . wherein the unfair labor practice  in question occurred or wherein such person resides or transacts business,  for the enforcement of such order and for appropriate temporary relief or  restraining order . . . .  17  Section 10(f) of the NLRA, 29 U.S.C. § 160(f), provides, in relevant part:   Any person aggrieved by a final order of the Board granting or denying in  whole or in part the relief sought may obtain a review of such order in any  United  States  court  of  appeals  in  the  circuit  wherein  the  unfair  labor  practice in question was alleged to have been engaged in or wherein such  person resides or transacts business . . . by filing in such a court a written  petition praying that the order of the Board be modified or set aside.  In addition, Section 9(d) of the NLRA, 29 U.S.C. § 159(d) states that the record and  findings  made  in  the  underlying  proceeding  are  part  of  the  record  before  this  Court:   Whenever an order of the Board . . . is based in whole or in part upon facts  certified  following  an  investigation  pursuant  to  subsection  (c)  of  this  section and there is a petition for the enforcement or review of such order,  such certification and the record of such investigation shall be included in  the transcript of the entire record required to be filed under subsection (e)  or (f) of section 160 of this title . . . .  10  DISCUSSION  A. The Validity of the Acting General Counsel’s Appointment  As an initial matter, we address Pier Sixty’s argument that the  Court  cannot  enforce  the  NLRB  decision  because  the  complaint  against  Pier  Sixty  was  not  authorized  by  law.  We  do  not  reach  the  merits  of  this  FVRA  challenge  because  Pier  Sixty  has  forfeited  the  issue by not raising it in the proceedings before the Board.  In  making  this  argument,  Pier  Sixty  relies  entirely  on  SW  General, Inc. v. NLRB, a recent decision of the Court of Appeals for the  District  of  Columbia  Circuit  (“D.C.  Circuit”),  which  held  that  the  NLRB’s  Acting  General  Counsel  Solomon—under  whose  authority  the  complaint  against  Pier  Sixty  issued—served  in  violation  of  the  FVRA, 5 U.S.C. §§ 3345 et seq.18 The Supreme Court recently affirmed  that  decision  and  adopted  the  D.C.  Circuit’s  interpretation  of  the  FVRA.  Once  President  Obama  nominated  Solomon  (on  January  5,  2011) to serve as General Counsel, the Supreme Court concluded, the  FVRA  prohibited  Solomon  from  continuing  his  service  as  Acting  General Counsel.19 Pier Sixty argues that because the complaint here  18 See SW Gen., Inc. v. NLRB, 796 F.3d 67 (D.C. Cir. 2015), aff’d, No. 15‐1251, ‐‐‐ U.S.  ‐‐‐, 2017 WL 1050977 (Mar. 21, 2017).  19  SW  Gen.,  Inc.,  2017  WL  1050977,  at  *14.  The  NLRB  General  Counsel  vacancy  arose  in  June  2010,  at  which  point  Solomon  qualified  for  “acting”  service  under  subsection (a)(3) of the FVRA because he was a senior employee at the NLRB. In  January  2011,  President  Obama  nominated  Solomon  to  serve  as  the  NLRB’s  General  Counsel  on  a  permanent  basis.  The  Senate  never  took  action  on  the  nomination, and the President ultimately withdrew Solomon’s name in favor of a  11  was  issued  under  the  purported  authority  of  Solomon  as  Acting  General Counsel on August 24, 2012, it was invalid.  But unlike the petitioner in SW General, Pier Sixty never raised  this argument before the Board. Pursuant to 29 U.S.C. § 160(e), “[n]o  objection  that  has  not  been  urged  before  the  Board  . .  .  shall  be  considered  by  the  court,  unless  the  failure  or  neglect  to  urge  such  objection  shall  be  excused  because  of  extraordinary  circumstances.”  Our  precedents  make  clear,  moreover,  that  even  an  apparently  meritorious challenge to the authority of an NLRB agent in itself does  not  qualify  as  an  “exceptional  circumstance”  allowing  the  party  to  raise the argument for the first time before our Court.20   While  we  recognize  that  this  issue,  generally  construed,  has  divided various panels of the Courts of Appeals,21 Pier Sixty does not  even  cite  or  acknowledge  any  of  those  cases—aside,  of  course,  from  new  candidate,  whom  the  Senate  confirmed  in  October  2013.  Throughout  this  period Solomon served as the Acting General Counsel. See id. at *7.    See  Paulsen  v.  Remington  Lodging  &  Hosp.,  LLC,  773  F.3d  462,  467–68  (2d  Cir.  20 2014) (rejecting as untimely a FVRA challenge to Solomon’s authority to authorize  an injunction under Section 10(j) of the Act); NLRB v. Newton‐New Haven Co., 506  F.2d 1035, 1038 (2d Cir. 1974) (refusing to grant relief on an untimely challenge to  a Board decision issued by a panel consisting of one Board member and two staff  attorneys, contrary to the NLRA’s quorum requirements).    For  example,  with  respect  to  appointment  challenges  to  the  Board’s  quorum  21 requirement,  compare  Noel  Canning  v.  NLRB,  705  F.3d  490,  498  (D.C.  Cir.  2013)  (holding that such a challenge qualifies as an “extraordinary circumstance”), aff’d  on other grounds, 134 S. Ct. 2550 (2014), with NLRB v. RELCO Locomotives, Inc., 734  F.3d 764, 798 (8th Cir. 2013) (no “extraordinary circumstance”).   12  asking us to “take judicial notice of the [D.C. Circuit’s opinion in] SW  General”22—let alone address any of the arguments with which those  panels  have  grappled.  Our  Court  has  already  addressed  the  matter,  so we need not be long detained by these other decisions; we simply  note  that  to  the  extent  Pier  Sixty’s  “arguments”  might  be  construed  as  requesting  us  to  reconsider  our  precedents,  we  decline  to  do  so.   Accordingly,  we  conclude  that  Pier  Sixty  forfeited  its  FVRA  challenge.  B. The NLRB’s Decision That Pier Sixty Violated the NLRA by  Discharging Perez  We  now  turn  to  the  second  question  presented—namely,  whether the NLRB’s petition for enforcement should be granted. That  question itself turns on a more particular one: was Perez’s Facebook  post so “opprobrious” as to lose the protection that the NLRA affords  union‐related speech?   In answering that question, we will accept the NLRB’s factual  findings ʺif they are supported by substantial evidence in light of the  22 Pier Sixty Br. 18. Of course, the D.C. Circuit in SW General took care to voice its  support  for  our  conclusion  that  petitioners  like  Pier  Sixty,  who  fail  to  raise  an  FVRA argument before the Board, will not be heard for the first time in the courts.  See 796 F.3d at 82–83 (“[T]his case is not Son of Noel Canning and we do not expect  it  to  retroactively  undermine  a  host  of  NLRB  decisions.  We  address  the  FVRA  objection in this case because the petitioner raised the issue in its exceptions to the  ALJ decision as a defense to an ongoing enforcement proceeding. We doubt that  an  employer  that  failed  to  timely  raise  an  FVRA  objection—regardless  whether  enforcement  proceedings  are  ongoing  or  concluded—will  enjoy  the  same  success.” (footnote omitted)).  13  record  as  a  whole.”23  Substantial  evidence  means  “such  relevant  evidence as a reasonable mind might accept as adequate to support a  conclusion.”24 Furthermore, we will not disturb the Board’s adoption  of  an  ALJ’s  credibility  determinations  unless  “the  testimony  is  hopelessly incredible or the findings flatly contradict either the law of  nature  or  undisputed  documentary  testimony.”25  While  we  review  the  NLRB’s  legal  conclusions  de  novo,26  “[l]egal  conclusions  based  upon the Board’s expertise should receive, pursuant to longstanding  Supreme Court precedent, considerable deference.”27   The NLRA generally prohibits employers from discharging an  employee for concerted or union‐related activity. Specifically,  Section 7 of the NLRA guarantees employees the right “to engage in   . . . concerted activities for the purpose of collective bargaining or  other mutual aid or protection.”28 Determining whether an activity  falls within the meaning of Section 7 is a task that “implicates [the  Board’s] expertise in labor relations” and is for “the Board to perform   Starbucks Corp., 679 F.3d at 77 (internal quotation marks omitted); see Universal  23 Camera Corp. v. NLRB, 340 U.S. 474, 488 (1951).   Kinney Drugs, Inc. v. NLRB, 74 F.3d 1419, 1427 (2d Cir. 1996) (internal quotation  24 marks omitted).   NLRB v. Thalbo Corp., 171 F.3d 102, 112 (2d Cir. 1999) (internal quotation marks  25 omitted).  26  See Local Union 36 v. NLRB, 706 F.3d 73, 82 (2d Cir. 2013).   Starbucks, 679 F.3d at 77 (internal quotation marks omitted); see NLRB v. Town &  27 Country Elec., Inc., 516 U.S. 85, 89‐90 (1995).  28  29 U.S.C. § 157; see note 4, ante.  14  in the first instance.”29   This right to engage in union‐related activity is protected by  Sections 8(a)(1) and 8(a)(3) of the NLRA, which prohibit an employer  from discharging employees for participating in protected, union‐ related activity under Section 7.30 But even an employee engaged in  ostensibly protected activity may act” in such an abusive manner that  he loses the protection” of the NLRA.31 The parties disagree about the  proper framework for identifying “abusive” behavior.   The  “abusive”  behavior  at  issue  here  is  Perez’s  use  of  obscenities  in  the  workplace.  Traditionally,  the  starting  point  for  evaluating whether an employee’s “uttering of . . . obscenities” in the  workplace  qualifies  for  protection  under  the  NLRA  has  been  the  four‐factor  test  established  by  the  NLRB  in  Atlantic  Steel.32  That  test  considers: “(1) the place of the discussion; (2) the subject matter of the  discussion; (3) the nature of the employee’s outburst; and (4) whether    NLRB  v.  City  Disposal  Sys.,  Inc.,  465  U.S.  822,  829  (1984)  (internal  quotation  29 marks omitted).   See note 4, ante; see also, e.g., NLRB v. Oakes Mach. Corp., 897 F.2d 84, 88 (2d Cir.  30 1990) (unlawful to discharge or take other personnel action against employee for  protected  concerted  activity);  Office  &  Prof’l  Emps.  In’l  Union,  AFL‐CIO,  CLC  v.  NLRB,  981  F.2d  76,  81  &  n.4  (2d  Cir.  1992)  (unlawful  to  discharge  employee  for  union  activity  and  such  actions  derivatively  violate  Section  8(a)(1)  because  antiunion‐motivated discipline necessarily discourages union activities).  31  City Disposal Sys., Inc., 465 U.S. at 837.  32  245 NLRB at 816.  15  the  outburst  was,  in  any  way,  provoked  by  an  employer’s  unfair  labor practice.”33  But  the  Atlantic  Steel  test  has  come  under  pressure  in  recent  years.  In  NLRB  v.  Starbucks,  this  Court  concluded  that  the  Atlantic  Steel  test  gave  insufficient  weight  to  employers’  interests  in  preventing employees’ outbursts “in a public place in the presence of  customers”  and  we  suggested  more  balanced  standards  for  evaluating  “opprobrious”  conduct  in  that  context.34  We  remanded  the cause to the NLRB to develop an appropriate test for determining  the  NLRA’s  “protection  for  an  employee  who,  while  discussing  employment  issues,  utters  obscenities  in  the  presence  of  customers.”35   At  about  the  same  time,  the  General  Counsel’s  Office  began  developing new guidance for evaluating an employee’s use of social  media  that  went  in  a  more  employee‐friendly  direction  and  that  limited the ability of employers to issue rules regarding use of social  media, even where employees were posting public criticisms of their  employers  and  workplace.36  This  new  guidance  built  upon  a  33  Id.  34  Starbucks, 679 F.3d at 79.    Id. at 80. On remand, however, the Board “assume[d] that [the] conduct lost the  35 protection  of  the  Act”  but  found  a  violation  of  the  Act  on  other  grounds.  See  Starbucks Corp., 360 NLRB 1168, 1169 (2014).   See NLRB  OFFICE  OF  GEN.  COUNSEL,  REPORT OF THE  ACTING  GENERAL  COUNSEL  36 CONCERNING  SOCIAL  MEDIA  CASES,  MEMORANDUM  OM  12‐59  (May  30,  2012);  NLRB  OFFICE  OF  GEN.  COUNSEL,  REPORT  OF  THE  ACTING  GENERAL  COUNSEL  16  regularly‐observed  distinction  between  activity  outside  the  workplace  and  confrontations  in  the  immediate  presence  of  coworkers  or  customers.37  In  light  of  the  General  Counsel’s  new  guidance,  the  Board  has  utilized  the  nine‐factor  “totality  of  the  circumstances” test in recent social media cases.38   CONCERNING  SOCIAL  MEDIA  CASES,  MEMORANDUM  OM  12‐31  (Jan.  24,  2012);  see  also  NLRB  OFFICE  OF  GEN.  COUNSEL,  REPORT  OF  THE  ACTING  GENERAL  COUNSEL  CONCERNING  SOCIAL  MEDIA  CASES,  MEMORANDUM  OM 11‐74, at 5–6, 12 (Aug. 18,  2011).  We  note,  however,  that  advice  memoranda  from  the  General  Counsel  do  not  constitute  precedential  authority  and  are  not  binding  on  the  Board,  see  Midwest Television, Inc., 343 NLRB 748, 762 n.21 (2004), much less on the courts.   See, e.g., Starbucks, 679 F.3d at 78‐80 (distinguishing between outbursts in public  37 venues versus private spaces).   See, e.g., Richmond Dist. Neighborhood Ctr., 361 NLRB No. 74, 2014 WL 5465462, at  38 *2 n.6 (Oct. 28, 2014) (holding, in the absence of exceptions to applying a totality‐ of‐circumstances test, that egregiousness of a private Facebook conversation could  be examined using  such a test); accord Fresenius USA Mfg., 358 NLRB 1261, 1267‐ 68 (2012), superseded on other grounds by 362 NLRB No. 130, 2015 WL 3932160 (June  24, 2015).  The “totality of the circumstances” test for evaluating an employee’s use of social  media may consider the following factors: (1) any evidence of antiunion hostility;  (2) whether the conduct was provoked; (3) whether the conduct was impulsive or  deliberate; (4) the location of the conduct; (5) the subject matter of the conduct; (6)  the nature of the content; (7) whether the employer considered similar content to  be offensive; (8) whether the employer maintained a specific rule prohibiting the  content  at  issue;  and  (9)  whether  the  discipline  imposed  was  typical  for  similar  violations or proportionate to the offense. Pier Sixty, LLC,  2015 WL 1457688, at *3.    The aforementioned tests, though most relevant to the conduct at issue here, are  not  the  exclusive  frameworks  through  which  the  Board  has  evaluated  whether  employee conduct is entitled to NLRA protection.   17  In  the  present  case,  after  adopting  the  ALJ’s  factual  findings,  the  Board  analyzed  Perez’s  Facebook  post  using  the  nine‐factor  “totality  of  the  circumstances”  test.  While  we  are  not  convinced  the  amorphous  “totality  of  the  circumstances”  test  adequately  balances  an employer’s interests,39 Pier Sixty did not object to the ALJ’s use of  the  test  in  evaluating  Perez’s  statements  before  the  Board.  For  that  reason,  we  need  not,  and  do  not,  address  the  validity  of  that  test  in  this opinion.40 [SA27]   Instead,  Pier  Sixty  argues  that  the  Board’s  decision—that  “Perezʹ  comments  were  not  so  egregious  as  to  exceed  the  Actʹs  protection”41—is  not  supported  by  “substantial  evidence”  in  the  record.  It  is  not  entirely  clear  whether  Pier  Sixty  is  challenging  the  factual  findings  of  the  Board  or  its  legal  conclusions.  Regardless  of  whether  we  are  reviewing  the  factual  findings  under  a  “substantial  evidence”  standard  or  the  legal  conclusions  under  a  “considerable  deference”  standard,  the  Board’s  decision  in  this  case  is  justified.42  Several factors inform our conclusion.  39 Cf. Id. at *5 (Johnson, Member, dissenting in part) (“My colleagues convert this  [‘totality of the circumstances’] analysis into what is, in effect, an Atlantic Steel test  on steroids that is even more susceptible to manipulation based on ‘agency whim’  than the 4‐factor Atlantic Steel test.” (footnote omitted))   See, e.g., NLRB v. GAIU Local 13‐B, 682 F.2d 304, 311‐12 (2d Cir. 1982) (on failure  40 to object to an ALJ’s use of a particular test).  41  Pier Sixty, LLC, 2015 WL 1457688, at *3.    See  Local  Union  36,  706  F.3d  at  82  (stating  the  well‐established  standards  of  42 review).  18  First,  even  though  Perez’s  message  was  dominated  by  vulgar  attacks  on  McSweeney  and  his  family,  the  “subject  matter”    of  the  message  included  workplace  concerns—management’s  allegedly  disrespectful  treatment  of  employees,  and  the  upcoming  union  election. Pier Sixty had demonstrated its hostility toward employees’  union activities in the period immediately prior to the representation  election  and  proximate  to  Perez’s  post.  Pier  Sixty  had  threatened  to  rescind benefits and/or fire employees who voted for unionization.43  It  also  had  enforced  a  “no  talk”  rule  on  groups  of  employees,  including  Perez  and  Gonzalez,  who  were  prevented  by  McSweeney  from discussing the Union. Perez’s Facebook post explicitly protested  mistreatment by management and exhorted employees to “Vote YES  for the UNION.”44 Thus, the Board could reasonably determine that  Perez’s  outburst  was  not  an  idiosyncratic  reaction  to  a  manager’s  request  but  part  of  a  tense  debate  over  managerial  mistreatment  in  the period before the representation election.  Second,  Pier  Sixty  consistently  tolerated  profanity  among  its  workers.  The  ALJ  found  that  Pier  Sixty  had  not  previously  disciplined  employees  for  widespread  profanity  in  the  workplace,  including  the  words  “fuck”  and  “motherfucker,”  among  other  expletives and racial slurs. [SA 2] The Board relied on evidence that,  43 See Pier Sixty, LLC,  2015 WL 1457688, at *6; A 10‐11, 159, 200‐02 (finding that, in  meetings prior to the election, Giordano told employees that they could lose their  jobs  and  all  employees  would  lose  current  benefits,  including  their  401(k)  plan,  gym privileges, tuition reimbursement, and medical and dental insurance).  44  Pier Sixty, LLC,  2015 WL 1457688, at *2.  19  in the context of daily obscenities, Pier Sixty only issued five written  warnings  to  employees  for  such  an  offense  in  the  six  years  prior  to  Perez’s  discharge.  [SA  4  n.12]  And  there  was  no  evidence  that  Pier  Sixty has ever discharged an employee solely for the use of offensive  language.  [SA  4]  The  ALJ  specifically  credited  employee  testimony  that Chef DeMaiolo and McSweeney cursed at employees on a daily  basis  including  screaming  phrases  such  as  “What  the  fuck  are  you  doing?,” “Motherfucker,” and “Are you guys fucking stupid?”45 We  recognize  that  one  could  draw  a  distinction  between  generalized  scatology  (or  even  cursing  at  someone),  and,  on  the  other  hand,  cursing  someone’s  mother  and  family.46  But  one  could  reasonably   Id. at *6. See Thalbo Corp., 171 F.3d at 112 (explaining courts will not disturb the  45 Board’s adoption of a judge’s credibility determinations unless “the testimony is  hopelessly  incredible  or  the  findings  flatly  contradict  either  the  law  of  nature  or  undisputed documentary testimony” (internal quotation marks omitted)).   Cf. Pier Sixty, LLC,  2015 WL 1457688, at *5 (Johnson, Member, dissenting in  46 part).   Much has been written on “fighting words” that are so insulting in both content  and delivery that they are likely to provoke the listener to respond violently. See  Cohen v. California, 403 U.S. 15, 20 (1971) (defining ‘‘fighting words’’ as ‘‘those  personally abusive epithets which, when addressed to the ordinary citizen, are, as  a matter of common knowledge, inherently likely to provoke violent reaction’’);  Chaplinsky v. New Hampshire, 315 U.S. 568, 572 (1942) (defining ‘‘fighting words’’  as ‘‘those which by their very utterance inflict injury or tend to incite an  immediate breach of the peace’’).   Different groups respond to the same words differently. See generally José Mateo  & Francisco Yus, Towards a Cross‐Cultural Pragmatic Taxonomy of Insults, 1 J. OF  LANG. AGGRESSION & CONFLICT  87‐114 (2013) (examining cursing and verbal  abuse in varying cultural contexts). Among some groups, certain maternal insults  could be perceived as “fighting words.” See LIZA BAKEWELL, MADRE: PERILOUS  JOURNEYS WITH A SPANISH NOUN 64, 74 (2011) ; see also Silvia Kaul de Marlangeon,  20  decide, as the ALJ did in this case, that Perez’s comments “were not a  slur  against  McSweeney’s  family  but,  rather,  an  epithet  directed  to  McSweeney himself.”47 Under the circumstances presented here, it is  striking that Perez—who had been a server at Pier Sixty for thirteen  years—was  fired  for  profanities  two  days  before  the  Union  election  when no employee had ever before been sanctioned (much less fired)  for profanity.  Third, the “location” of Perez’s comments was an online forum  that is a key medium of communication among coworkers and a tool  for  organization  in  the  modern  era.  While  a  Facebook  post  may  be  visible to the whole world, including actual and potential customers,  as  Pier  Sixty  argues,  Perez’s  outburst  was  not  in  the  immediate  presence  of  customers  nor  did  it  disrupt  the  catering  event.48  Furthermore,  Perez  asserts  that  he  mistakenly  thought  that  his  Facebook page was private and took the post down three days later,  upon  learning  that  it  was  publicly  accessible.  We  thus  conclude,  et al., A Typology of Verbal Impoliteness Behaviour for the English and Spanish Cultures,  25 REVISTA ESPAÑOLA DE LINGÜÍSTICA APLICADA 69‐92 (2012) (evaluating  differences in verbal impoliteness across Spanish‐speaking cultures).  This  contrasts to other groups where maternal insults carry different social and  cultural connotations. See BAKEWELL, MADRE: PERILOUS JOURNEYS WITH A SPANISH  NOUN 44 (“[A]ll over the world groups of people have their ways to insult  mothers or use mothers to insult others.”).  47   Pier Sixty, LLC, 2015 WL 1457688 at *4 (internal quotation marks omitted).    Cf.  Starbucks,  679  F.3d  at  79  (“[T]he  analysis  of  the  ALJ  and  the  Board  48 improperly  disregarded  the  entirely  legitimate  concern  of  an  employer  not  to  tolerate  employee  outbursts  containing  obscenities  in  the  presence  of  customers.”).  21  according  appropriate  deference  to  the  Board’s  factual  findings  and  interpretation of the NLRA, that the Board did not err in ruling that  Perez’s  Facebook  post,  although  vulgar  and  inappropriate,  was  not  so  egregious  as  to  exceed  the  NLRA’s  protection.  Nor  was  his  Facebook  post  equivalent  to  a  “public  outburst”  in  the  presence  of  customers and thus can reasonably be distinguished from other cases  of “opprobrious conduct.”49  In sum, Pier Sixty has failed to meet its burden of showing that  Perez’s  behavior  was  so  egregious  as  to  lose  the  protection  of  the  NLRA  under  the  Board’s  “totality‐of‐the‐circumstances”  test.   However, we note that this case seems to us to sit at the outer‐bounds  of  protected,  union‐related  comments,  and  any  test  for  evaluating  “opprobrious  conduct”  must  be  sufficiently  sensitive  to  employers’  legitimate  disciplinary  interests,  as  we  have  previously  cautioned.50  We have considered all of Pier Sixty’s objections to enforcement and  have found them to be without merit.  CONCLUSION    To summarize, we hold as follows:  (1) Pier Sixty has forfeited its challenge to the legality of Acting  General Counsel Solomon’s appointment by failing to raise    See,  e.g.,  NLRB  v.  Washington  Aluminum  Co.,  370  U.S.  9,  17 (1962)  (holding  that  49 certain  employee  conduct  crosses  the  line  from  protected  activity  to  “indefensible” conduct that loses NLRA protections).  50  See Starbucks, 679 F.3d at 79.  22  it before the Board as required by 29 U.S.C. § 160(e). Since it  has  not  argued  the  existence  of  an  “extraordinary  circumstance,” which would allow us to waive the ordinary  rule  against  considering  arguments  not  presented  to  the  Board, we do not reach the merits of its FVRA challenge.   (2) The  NLRB’s  petition  for  enforcement—urging  that  Pier  Sixty  violated  Sections  8(a)(1)  and  8(a)(3)  of  NLRA  by  discharging Hernan Perez since Perez’s conduct was not so  “opprobrious”  as  to  lose  the  protection  of  the  NLRA—is  granted.  Our  conclusion  rests  heavily  on  the  deference  afforded  to  NLRB’s  interpretation  of  the  NLRA  and  its  factual  findings,  which,  in  the  instant  case,  were  informed  by  a  six‐day  bench  trial.  We  note,  however,  that  Perez’s  conduct sits at the outer‐bounds of protected, union‐related  comments.  For the foregoing reasons, we GRANT the Board’s application  for enforcement and DENY Pier Sixty’s cross‐petition for review.   23