Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc.

 16‐3811‐(L)  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc.    UNITED STATES COURT OF APPEALS  FOR THE SECOND CIRCUIT  August Term, 2018  (Argued: October 3, 2018   Decided: January 11, 2019)  Docket No. 16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv      FEDERAL TRADE COMMISSION,  Plaintiff‐Appellee,  v.  WILLIAM MOSES, individually and as an officer of one or more of the Corporate  Defendants, FEDERAL CHECK PROCESSING INC., a New York corporation, MARK  BRIANDI, individually and as an officer of one or more of the Corporate  Defendants.  Defendants‐Appellants,  FEDERAL RECOVERIES, LLC, et al.,  Defendants.    Before:  CABRANES, SACK, AND PARKER, Circuit Judges.  The Federal Trade Commission brought this action in the United States  District Court for the Western District of New York alleging that the defendantsʹ  debt collection practices had violated several provisions of the Federal Trade  Commission Act and the Federal Fair Debt Collection Practices Act.  The court  (William M. Skretny, Judge) adopted a report and recommendation of Magistrate  16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Judge Michael J. Roemer recommending that summary judgment be granted in  favor of the FTC.    The defendant‐appellant William Moses submitted no brief prior to the  deadline for submission set by this Court.  We therefore dismiss his appeal  pursuant to Local Rule 31.2(d).  The defendant‐appellant Mark Briandi asserts  that there are genuine issues of material fact as to whether he had knowledge of  the businessesʹ practices at the heart of this action.  He also contends that the  disgorgement order against him is grossly excessive.  The evidence before the  court on summary judgment established as a matter of law that Briandi had  control over the companiesʹ affairs, was aware of their illegal practices, and,  therefore, was liable for them.  We conclude that the disgorgement assessed  jointly and severally against all defendants, including Briandi and Moses, was in  an appropriate amount because it was a reasonable approximation of the total  amounts received by the defendant companies from consumers as a result of  their unlawful acts.  The judgment of the district court is therefore:  AFFIRMED.      HERBERT L. GREENMAN, Lipsitz Green  Scime Cambria, LLP, Buffalo, NY, for  Defendant‐Appellant Mark Briandi.  2    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      MICHELE ARINGTON (David C. Shonka, Joel  Marcus, Katherine M. Worthman, Colin A.  Hector, on the brief), Federal Trade  Commission, Washington, D.C., for  Plaintiff‐Appellee.   SACK, Circuit Judge:  The Federal Trade Commission (the ʺFTCʺ or the ʺgovernmentʺ) brought  this action against thirteen corporate entities (the ʺCorporate Defendantsʺ) and  defendants‐appellants Mark Briandi (ʺBriandiʺ) and William Moses (ʺMosesʺ)  alleging that the defendants’ combined debt collection violated the Federal Trade  Commission Act (ʺFTCAʺ), 15 U.S.C. § 45(a), and the Fair Debt Collection  Practices Act (ʺFDCPAʺ), 15 U.S.C. § 1692 et seq.  The United States District Court  for the Western District of New York (William M. Skretny, Judge) adopted the  report and recommendation of Magistrate Judge Michael J. Roemer,  recommending the grant of summary judgment to the FTC on the grounds that  the evidence before the court had established as a matter of law that the  Corporate Defendants violated the FTCA and FDCPA, and that Briandi and  Moses were personally liable for the amount of money that the defendants had  received because of the violations.  3    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Briandi and Moses appealed.  Moses did not file a brief, and, there being  no valid excuse proffered therefor, we dismiss his appeal pursuant to our Local  Rule 31.2(d).1   Briandi does not contest the district court’s conclusion that the Corporate  Defendants violated the FTCA and FDCPA.  He argues instead that the court  erred by concluding that he is personally liable for the violations.  He also  contends that the district court erred by setting the measure of equitable  monetary relief as the total proceeds of the debt collection enterprise.  For the  reasons set forth below, we agree with the district court on both issues, and,  therefore, affirm its judgment.    BACKGROUND  General Factual Background2  In 2009, Briandi and Moses founded, and thereafter co‐owned and co‐ directed, the first of the Corporate Defendants, Federal Recoveries, LLC.  Over                                                                Local Rule 31.2(d) provides:  ʺFailure to File.  The court may dismiss an appeal or  1 take other appropriate action for failure to timely file a brief or to meet a deadline under  this rule.ʺ  2 The following statement of facts is taken primarily from the FTCʹs ʺStatement of  Material Facts as to Which There is no Genuine Issue to be Tried,ʺ which is largely  undisputed, and, where relevant, evidence Briandi proffered in attempting to establish  the existence of a genuine dispute of material fact.    4    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      the next few years, Briandi or Moses incorporated twelve other Corporate  Defendants, which were part of a single debt collection enterprise.  The  Corporate Defendantsʹ business consisted largely of collecting payday loan  debts,3 which they bought from consumer‐debt creditors and compiled into debt  portfolios.  These portfolios contained debtorsʹ names, addresses, and general  information about the debts allegedly owed.  At the Corporate Defendantsʹ behest, nearly all of their approximately  twenty‐five employee‐debt collectors would routinely contact debtors by  telephone and falsely identify themselves as ʺprocessors,ʺ ʺofficers,ʺ or  ʺinvestigatorsʺ from a ʺfraud unitʺ or ʺfraud division,ʺ then accuse debtors of  check fraud or a related crime and threaten them with criminal prosecution if  they did not pay their debts.  On some occasions, collectors called friends, family  members, employers, or co‐workers of debtors, telling them that the debtors  owed a debt, had committed a crime in failing to pay it, and faced possible legal                                                                 ʺWhile there is no set definition of a payday loan, it is usually a short‐term, high cost  3 loan, generally for $500 or less, that is typically due on [the borrowerʹs] next payday.ʺ   U.S. Consumer Financial Protection Bureau, ʺWhat is a payday loan?,ʺ available at  https://www.consumerfinance.gov/ask‐cfpb/what‐is‐a‐payday‐loan‐en‐1567/ (last  visited December 16, 2018); see also Fed. Trade Commʹn v. Fed. Check Processing, Inc.,  No. 14‐CV‐122‐WMS‐MJR, 2016 WL 5956073, at *2 n.5, 2016 U.S. Dist. LEXIS  50589, at *7‐8 n.5 (W.D.N.Y. Apr. 13, 2016) (similar).  5    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      repercussions.  When debtors or other interested parties sought further  information about the debt, collectors typically refused to provide it.  After receiving a litany of consumer complaints about these activities, the  Office of the New York State Attorney General began investigating the Corporate  Defendantsʹ businesses.  On February 3, 2013, in an attempt to terminate the  investigation, Briandi and Moses executed, on behalf of themselves and the  relevant Corporate Defendants, a written ʺAssurance of Discontinuanceʺ (the  ʺAODʺ) with the State Attorney General.  While not admitting fault, Briandi and  Moses conceded in the AOD that the Corporate Defendants were subject to  specified federal and state laws, including the FDCPA.  Additionally, they  agreed to dissolve some of the Corporate Defendants.  And they stated that they  would advise the New York State Attorney Generalʹs Office if any of the  Corporate Defendants changed their principal place of business; if the individual  defendants incorporated a new corporation or business entity; or if any of the  Corporate Defendants did business under a new name.  On May 8, 2013, Briandi  and Moses also executed an affidavit in which they represented that they had  implemented procedures — including the hiring of a ʺcompliance officerʺ — to  ensure that the Corporate Defendants met the requirements of the FDCPA.  6    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Shortly after the AOD became effective, though, and without informing  the Attorney Generalʹs Office, Briandi and Moses incorporated new Corporate  Defendants, some in other states.  And the Corporate Defendants continued to  engage in the forsworn practices.  Briandiʹs Corporate Responsibilities   Briandi was a co‐founder, co‐owner, co‐director, and general manager of  all but perhaps one of the Corporate Defendants.  He maintained a personal  office within the Corporate Defendantsʹ East Amherst, New York, office and a  desk in the ʺcollection callʺ area from which dunning calls were made by the  companiesʹ employees.  Briandi had signature authority with respect to the  companiesʹ bank accounts, and in the more than four years between February 10,  2010, and February 26, 2014, received approximately $1.3 million in  compensation from the Corporate Defendants.  Briandiʹs principal responsibilities for the companies included signing  their checks; managing the banking side of their businesses; handling personnel  matters, such as hiring and firing employees; maintaining the companiesʹ phone  systems and websites; receiving consumer payments; and — along with Moses,  who was in charge of collections — operating the entity, bearing the mellifluous  7    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      name ʺFlowing Streams,ʺ which purchased consumer debts.  Prior to 2013,  Briandi would himself also occasionally make collection calls on behalf of the  Corporate Defendants.  After the instant litigation began, Briandi asserted in a deposition taken by  FTC counsel on April 15, 2015, that, beginning in March of 2013, he had a  diminished involvement with the Corporate Defendants.  He testified that this  resulted from his decision to become a pastor, which led to his spending much of  his work days praying in his office and taking online bible classes.  Although  Briandi acknowledged that he continued to review corporate bank accounts from  time to time, speak to managers, and occasionally take ʺhostileʺ consumer calls,  Briandi Dep., April 15, 2015, at 65‐66, 72; he denied having continued to visit his  desk on the collection floor more than ʺonceʺ or ʺtwiceʺ a day, id. at 134, 137, 143.    Procedural History   On February 24, 2014, the FTC filed a complaint against Briandi, Moses,  and the Corporate Defendants in the United States District Court for the Western  District of New York.  It alleged two violations of Section 5(a) of the FTCA, 15  U.S.C. § 45(a) (ʺUnfair or Deceptive Acts or Practicesʺ), and four violations of the  FDCPA, 15 U.S.C § 1692 (ʺDebt Collection Practicesʺ).  The FTC accused the  8    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      defendants of violating the statutes, despite having executed the AOD, by  operating companies in which collectors continued to mask their identities,  falsely accuse consumers of various crimes, and refuse to reveal to debtors the  circumstances and nature of alleged debts.  The FTC also sought and received  from the district court an ex parte temporary restraining order prohibiting the  defendants from using false representations or deceptive means to continue  collecting debts, freezing all of the defendantsʹ assets, and appointing a receiver  to oversee the Corporate Defendants.   On June 17, 2014, Briandi and Moses asked the district court for one year in  which to conduct discovery.  A magistrate judge granted their request but noted  that ʺno extensions of this order will be entertained.ʺ  Dkt. No. 67.  Meanwhile, the FTC subpoenaed and received copies of a variety of scripts  used by the Corporate Defendantsʹ employees to make demand telephone calls,  recordings of telephone calls between various collectors and consumers, and  many consumer complaints and declarations detailing and challenging the  companiesʹ practices.  The FTC also submitted interrogatories to the defendants  and took oral depositions of Briandi and Moses.  For their parts, though, Briandi,  Moses, and the Corporate Defendants engaged in no discovery.  And Briandi  9    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      failed to answer interrogatories propounded by the FTC until after the discovery  deadline had passed, and then only as part of his attempt to oppose the FTCʹs  motion for summary judgment.  The FTC moved for summary judgment on August 27, 2015.  The motion  included a request for $10,852,396 in monetary relief, for which, the FTC  asserted, all of the defendants, include Briandi and Moses, should be jointly and  severally liable.  That figure was based on ʺthe gross total of consumer funds  deposited by merchant processorsʺ found ʺin the [d]efendantsʹ settlement  accounts.ʺ  Second Suppl. Decl. of FTC Investigator Michael B. Goldstein ¶ 26  (July 24, 2015).  Briandi did not dispute the allegations that the Corporate Defendants  engaged in wrongdoing.  He denied, however, that he could be held individually  liable for the Corporate Defendantsʹ actions.  He based that argument largely on  his contention that he did not control the Corporate Defendants, did not  participate in their activities, and lacked any knowledge of their alleged  wrongdoing.  Briandi also asserted that the governmentʹs requested relief vastly  exceeded the Corporate Defendantsʹ unlawful gains.  The District Courtʹs Decision  10    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      On April 13, 2016, Michael J. Roemer, the magistrate judge to whom the  matter had by then been referred by the district court ʺfor all pre‐trial matters,  including preparation of a report and recommendation on dispositive motions,ʺ  issued a report and recommendation concluding that the FTCʹs motion for  summary judgment should be granted.  FTC v. Fed. Check Processing, Inc., No. 14‐ CV‐122‐WMS‐MJR, 2016 WL 5956073, at *1, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *2  (W.D.N.Y. Apr. 13, 2016), adopted, No. 14‐CV‐122S, 2016 WL 5940485, 2016 U.S.  Dist. LEXIS 141998 (W.D.N.Y. Oct. 13, 2016).  First, the magistrate judge  concluded that the FTC had proved that Briandi both had ʺthe authority to  control the [C]orporate [D]efendants and knew of their wrongdoing.ʺ  Id. at *14,  2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *41‐42.  According to the magistrate judge, even if  Briandi somehow lacked detailed knowledge of the Corporate Defendantsʹ illicit  collection practices, he could not plead ignorance after expressly agreeing to the  2013 AOD.  Id. at *13, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *40.  The existence of the  AOD executed by Briandi established that he had notice of the Corporate  Defendantsʹ illicit collection activities and was required to ensure that they  followed the FTCA and the FDCPA.  Id., 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *40.  11    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Second, the magistrate judge concluded that the FTCʹs disgorgement  request ʺreasonably approximate[d] the [C]orporate [D]efendantsʹ unjust gains.ʺ   Id. at *16, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *48.  As the magistrate judge observed,  this amount was based on bank account data compiled by the FTC showing that  ʺbetween May 2010 and March 2014 the [C]orporate [D]efendants collected  $10,852,396 from consumers.ʺ  Id., 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *48.  The FTC  had also demonstrated that ʺthe defendantsʹ misrepresentations were widely  disseminated,ʺ and that their operation was ʺpermeated with fraud.ʺ  Id., 2016  U.S. Dist. LEXIS 50589 at *48.   Finally, the magistrate judge noted that the  defendant had failed to produce any evidence that would serve to dispute the  recommended penalty.  Id., 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589 at *48.  On October 12, 2016, the district court adopted Magistrate Judge Roemerʹs  report and recommendation in its entirety and entered judgment in the  governmentʹs favor.  Fed. Trade Commʹn v. Fed. Check Processing, Inc., No. 14‐CV‐ 122S, 2016 WL 5940485, at *1, 2016 U.S. Dist. LEXIS 141998, at *4 (W.D.N.Y. Oct.  13, 2016).  12    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      DISCUSSION  Briandi makes three principal arguments on appeal.  First, he contends  that he should have been given time to conduct discovery.  Second, he argues,  based on the information contained in his deposition, that there were material  facts at issue as to whether he could be held individually liable for the actions of  the Corporate Defendants.  He contends that these factual issues rendered  summary judgment for the FTC improper.  Finally, he asserts that the  disgorgement amount adopted by the district court was grossly excessive.  For  the reasons that follow, we disagree with each of these contentions.  I. Standard of Review  A district courtʹs decision on a partyʹs request for ʺmore time to conduct  discovery . . . is subject to reversal only if [the district court] abused its  discretion.ʺ  Paddington Partners v. Bouchard, 34 F.3d 1132, 1137 (2d Cir. 1994).    We review the ʺdistrict courtʹs decision to grant summary judgment de  novo, resolving all ambiguities and drawing all permissible factual inferences in  favor of the party against whom summary judgment is sought.ʺ  Burg v. Gosselin,  591 F.3d 95, 97 (2d Cir. 2010) (internal quotation mark omitted).  Summary  judgment is appropriate only when ʺthe movant shows that there is no genuine  13    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      dispute as to any material fact and the movant is entitled to judgment as a matter  of law.ʺ  Fed. R. Civ. P. 56(a).  However, ʺa party may not rely on mere  speculation or conjecture as to the true nature of the facts to overcome a motion  for summary judgment.ʺ  Fletcher v. Atex, Inc., 68 F.3d 1451, 1456 (2d Cir. 1995)  (internal quotation marks omitted).  ʺ[C]onclusory allegations or denialsʺ  therefore ʺare not evidence and cannot by themselves create a genuine issue of  material fact where none would otherwise exist.ʺ  Id. (internal quotation marks  omitted).    II. Additional Discovery  Briandi contends that the district court wrongly denied an extension to the  one‐year discovery period already provided.  But Briandi has waived this  argument.  Federal Rule of Civil Procedure 56(d) provides that a party opposing  summary judgment based on incomplete discovery must file an affidavit  explaining why such discovery is necessary.  See id. (ʺIf a nonmovant shows by  affidavit or declaration that, for specified reasons, it cannot present facts essential  to justify its opposition, the court may . . . allow time to obtain affidavits or  declarations or to take discovery.ʺ)  Briandi submitted no such affidavit to the  magistrate judge or the district court; nor does he contend otherwise.  14    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Also, it was Briandi and Moses who asked for the approximately one‐year  discovery period, and then chose, for unstated reasons, not to conduct any  discovery at all during that period.  Briandi now asserts that he did not  understand the ʺcircumstances of [his] position.ʺ  Briandi Br. 22.  However, he  identifies no standard upon which to judge whether or not that is the case. Nor  does he explain how the ʺcircumstances of his positionʺ were unclear or  confusing, or provide any authority for the proposition that, if they were, he was  therefore entitled to an extension on the lengthy period the court provided for  discovery.  III. Briandiʹs Personal Liability  Briandi argues that the district court erred in granting summary judgment  against him because genuine disputes of material fact exist regarding his control  of the debt collection agencies, and therefore his personal liability for their  actions.  We disagree.  In light of the undisputed evidence regarding the  Corporate Defendants’ operations and Briandi’s relationship with them, we  conclude that he had both sufficient authority over the Corporate Defendants,  and knowledge of their practices, to be held individually liable for their  misconduct as a matter of law.  15    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      A.  Standard for Individual Liability Under the FTCA and FDCPA  Section 5(a)(1) of the FTCA, 15 U.S.C. § 45(a)(1), prohibits ʺ[u]nfair or  deceptive acts or practices in or affecting commerce.ʺ  The FTC must show three  elements to prove a deceptive act or practice in violation of § 5(a)(1): ʺ[1] a  representation, omission, or practice, that [2] is likely to mislead consumers  acting reasonably under the circumstances, and [3], the representation, omission,  or practice is material.ʺ FTC v. Verity Intʹl, Ltd., 443 F.3d 48, 63 (2d Cir. 2006)  (brackets in the original; internal quotation marks omitted).  ʺThe deception need  not be made with intent to deceive; it is enough that the representations or  practices were likely to mislead consumers acting reasonably.ʺ  Id.   An individual may be held liable under the FTCA for a corporation’s  deceptive acts or practices ʺif, with knowledge of the deceptive nature of the  scheme, he either ʹparticipate[s] directly in the practices or acts or ha[s] authority  to control them.ʹʺ  FTC v. LeadClick Media, LLC, 838 F.3d 158, 169 (2d Cir. 2016)  (quoting FTC v. Amy Travel Serv., Inc., 875 F.2d 564, 573 (7th Cir. 1989)).4   To  prevail on the issue, the FTC must therefore establish that                                                                The First, Fourth, Seventh, Ninth, Tenth, and Eleventh Circuits have also adopted  4 this standard.  See FTC v. Direct Mktg. Concepts, Inc., 624 F.3d 1, 12 (1st Cir. 2010); FTC v.  Ross, 743 F.3d 886, 892 (4th Cir. 2014); FTC v. Amy Travel Serv., Inc., 875 F.2d 564, 573‐74  16    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      the corporate practices were misrepresentations or  omissions of a kind usually relied on by reasonably  prudent persons and that consumer injury resulted.   Once corporate liability is established, the FTC must  show that the individual defendants participated  directly in the practices or acts or had authority to  control them.  Authority to control the company can be  evidenced by active involvement in business affairs and  the making of corporate policy, including assuming the  duties of a corporate officer.    Amy Travel, 875 F.2d at 573 (citations omitted).  ʺThe FTC is [also] required to  establish the defendants had or should have had knowledge or awareness of the  misrepresentations.ʺ  Id. at 574 (citation omitted).  The FTC need not establish in this context that the defendant had actual  and explicit knowledge of the particular deception at issue.  We agree with our  sister circuits that ʺknowledge ʹmay be established by showing that the  individual [defendant] had actual knowledge of the deceptive conduct, [or] was  recklessly indifferent to its deceptiveness, or had an awareness of a high  probability of deceptiveness and intentionally avoided learning of the truth.ʹʺ   FTC v. Primary Grp., Inc., 713 F. Appʹx 805, 807 (11th Cir. 2017) (per curiam)  (quoting FTC v. Ross, 743 F.3d 886, 892 (4th Cir. 2014)); accord FTC v. World Media                                                               (7th Cir. 1989);  FTC v. Grant Connect, LLC, 763 F.3d 1094, 1101 (9th Cir. 2014); FTC v.  Freecom Commcʹns, Inc., 401 F.3d 1192, 1204, 1207 (10th Cir. 2005); FTC v. IAB Mktg.  Assocs., LP, 746 F.3d 1228, 1233 (11th Cir. 2014).  17    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Brokers, 415 F.3d 758, 764 (7th Cir. 2005).5  And we agree with the Eleventh  Circuit that ʺthis standard correctly describes the breadth of individual liability  under the FTC[A].ʺ  Primary Grp., 713 F. App’x at 807.  Imposing a more rigid  knowledge requirement ʺwould be inconsistent with the policies behind the  FTCA and place too great a burden on the FTC.ʺ  Amy Travel, 875 F.2d at 574.  Finally on this score, we conclude that the same standard applies when the  FTC brings an action to enforce the FDCPA.  ʺ[V]iolations of the FDCPA are  deemed to be unfair or deceptive acts or practices under the [FTCA].ʺ  Jerman v.  Carlisle, McNellie, Rini, Kramer & Ulrich LPA, 559 U.S. 573, 577, (2010); see also 15  U.S.C. § 1692l(a) (ʺ[A] violation of [the FDCPA] shall be deemed an unfair or  deceptive act or practice in violation ofʺ the FTCA and is subject to enforcement  ʺin the same manner as if the violation had been a violation of a[n] [FTC] trade  regulation rule.ʺ)  The FTC, then, is enforcing the FDCPA pursuant to its  authority under the FTCA.  And because the FTC can enforce compliance with  the FDCPA only by employing the FTCA, and ʺin the same manner as a  violationʺ of the FTCA, 15 U.S.C. § 1692l(a), it follows, we conclude, that the  FTCA individual liability standard applies.                                                                Under Eleventh Circuit Local Rule 36‐2, “[u]npublished opinions are not considered  5 binding precedent, but they may be cited as persuasive authority,” as we do here.  18    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      B.  Briandiʹs Authority to Control the Corporate Defendants  Briandi was a founder of all but perhaps one of the Corporate Defendants,  held a 50 percent ownership stake in them, had signatory authority over their  bank accounts, and served as their co‐director and general manager.  In these  various roles, Briandi had the authority to control the Corporate Defendants’  deceptive actions.  For example, in his deposition, Briandi admitted to having the  power to hire and reprimand employees including those responsible for the  Corporate Defendantsʹ violations of the FTCA and FDCPA.  Briandi retained this authority after signing the AOD.  From March 2013  until the time of the FTCʹs complaint, he remained a co‐owner, co‐director, and  general manager of the Corporate Defendants, fielded hostile calls from  consumers, continued to review the Corporate Defendantsʹ financial activities,  and, once or twice a day, would visit the collection floor, where he would speak  to other managers about the corporationsʹ business.  Briandi’s deposition testimony that he contends was to the contrary was  directed to the question of whether he exercised authority to control the Corporate  Defendantsʹ conduct, not whether he possessed authority to control it, which is the  dispositive issue.  Viewed in light of all the evidence properly before the district  19    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      court on the motion for summary judgment, then, Briandiʹs denial of  involvement in, rather than the authority to control the actions of, the Corporate  Defendants did not create a dispute of material fact requiring the district court to  deny the motion.  C.  Briandiʹs Knowledge of the Corporate Defendantsʹ Activities  The defendants were ordered to disgorge $10,852,396, an amount equal to  all profits ʺresulting from [d]efendantsʹ unlawful acts or practices,ʺ Fed. Check  Processing, Inc., 2016 WL 5940485, at *4, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *40  (adopting magistrate judgeʹs April 13 ,2016 report and recommendation).  This  amount was calculated by the magistrate judge based on the Corporate  Defendantsʹ bank account data between May 2010 and March 2014.  The FTC  therefore was required to establish that Briandi had knowledge of the Corporate  Defendantsʹ wrongdoing during that entire period — both prior to and after his  execution of the 2013 AOD — to hold him individually liable for the unlawful  receipts of the Corporate Defendants during the same period.   We conclude that  the FTC did so.  We agree with the magistrate judgeʹs report and recommendation that  after the AOD was executed by Briandi in 2013, Briandi was at least aware ʺof a  20    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      high probability of fraud and intentionally avoided learning the truth.ʺ  Fed.  Check Processing, Inc., 2016 WL 5956073, at *13, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *36.   The AOD explicitly accused the Corporate Defendants of violating the FTC and  FDCPA.    After executing the document, Briandi nonetheless continued to oversee  the Corporate Defendantsʹ collection activities.  As the magistrate judge pointed  out, the FTC found ʺnumerous consumer complaints in Briandiʹs personal office.ʺ   Id; 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *40.  Briandi was thus aware of consumer  complaints against the Corporate Defendants made to the New York Attorney  General, the Better Business Bureau, and the FTC, complaints that numbered  well into the hundreds.  To be sure, Briandi testified, as noted above, that beginning in March 2013,  he neglected his managerial duties in favor of prayer and other spiritual pursuits.   But he alleged that he began to neglect these managerial duties only after  personally executing the AOD, in which he agreed to take measures to address  the Corporate Defendantsʹ deceptive conduct; and he did so after executing an  affidavit in which he represented that he had implemented procedures —  including the hiring of a ʺcompliance officerʺ — to ensure that the Corporate  21    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Defendants met the requirements of the FDCPA.  Therefore, when, according to  Briandi, he retreated into spiritual pursuits at the expense of his managerial  duties, he was not only on notice that the Corporate Defendants had been  violating the FDCPA; he had taken on a personal duty to correct the Corporate  Defendantsʹ misbehavior.  Briandiʹs withdrawal under these circumstances is at  least evidence of reckless indifference to the Corporate Defendantsʹ deceptive  conduct after the 2013 AOD.  See Primary Grp., 713 F. Appʹx at 807.  We also agree with the district court that Briandi had knowledge of the  Corporate Defendantsʹ unlawful conduct prior to the 2013 AOD.  Fed. Check  Processing, Inc., 2016 WL 5940485, at *1, 2016 U.S. Dist. LEXIS 141998 at *6 (ʺAt all  times material to the Complaint . . . Defendant Mark Briandi . . . had actual or  constructive knowledge of the violative acts and practicesʺ (emphasis added)).   ʺ[T]he degree of participation in business affairsʺ is a relevant factor in  determining whether Briandi had knowledge of the Corporate Defendantsʹ  wrongful actions.  Amy Travel, 875 F.2d at 574.  Here, that factor is dispositive.   Briandi served as the Corporate Defendantsʹ co‐director and general manager.  In  performing that role, Briandi was intimately involved with the unlawful  activities at issue: the collection calls.  The evidence before the magistrate judge  22    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      and district court established that Briandi maintained a personal desk in the call  center itself, which, he conceded, he visited at least daily.  Adrian Fronczak, a  former employee of the Corporate Defendants, testified in a deposition that  Briandi sat at the desk ʺprobably half the day.ʺ  Fronczak Dep. 44.  Fronczak also  testified that Briandi and Moses would take over calls if asked to do so by one of  the debt collectors.   Id. at 44‐45.   Far from demonstrating that the testimony was false, Briandi essentially  corroborated it in his own deposition.  There he admitted that he would take  over from employees calls with hostile debtors, but said that he did so less  frequently after he signed the AOD and became more engaged in his religious  practices.  According to his testimony, then, he was even more involved with the  debt collection calls prior to the 2013 AOD.  Indeed, Briandi made some of the  more offensive collection calls himself; they were mentioned in nine consumer  complaints filed before the AOD was executed.  The magistrate judge and district  court thus had ample evidence upon which to conclude that Brandi had  knowledge of the Corporate Defendantsʹ violations both before and after he  executed the AOD.  23    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      IV. FTC Disgorgement  Finally, Briandi argues that the FTCʹs request that he be ordered to  disgorge $10,852,396, which was adopted by the magistrate judge and confirmed  by the district court, was grossly excessive.  Briandi asserts that the FTCʹs  calculation was predicated on ʺapproximately 45 calls where it claimed that  fraudulent claims were made,ʺ which is ʺa far cry from the courtʹs finding that  the entire operation was ʹpermeated with fraud.ʹʺ  Briandi Br. 30‐31 (quoting Fed.  Check Processing, Inc., 2016 WL 5956073, at *12, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at  *48).  Therefore, Briandi contends, ʺthere was no basis to find that [he] should be  [held] responsible for the entire amount of all the debt collected over [the]  approximately four year period.ʺ  Briandi Br. 34.    Section 13(b) of the FTCA provides that ʺin proper cases the [FTC] may  seek, and after proper proof, the court may issue, a permanent injunction.ʺ  15  U.S.C. § 53(b).  Although we have acknowledged that ʺthe provisionʹs express  text refers only to injunctive relief,ʺ we have also held that the ʺunqualified grant  of statutory authority to issue an injunction under [S]ection 13(b) carries with it  the full range of equitable remedies, including the power to grant consumer  24    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      redress and compel disgorgement of profits.ʺ  FTC v. Bronson Partners, LLC, 654  F.3d 359, 365 (2d Cir. 2011) (internal quotation marks omitted).    We have adopted a ʺtwo‐step burden‐shifting framework for calculating  equitable monetary relief.  That framework requires a court to look first to the  FTC to ʹshow that its calculations reasonably approximated the amount of the  defendant[sʹ] unjust gainsʹ and then shift the burden ʹto the defendants to show  that those figures were inaccurate.ʹʺ  Id. at 364 (quoting Verity Intʹl, 443 F.3d at  67).   To obtain equitable monetary relief, the FTC must also demonstrate that  consumers relied on the misrepresentations at issue.  Because ʺrequir[ing] proof  of each individual consumerʹs reliance on a defendantʹs misrepresentations  would be an onerous task with the potential to frustrate the purpose of the FTCʹs  statutory mandate,ʺ we concluded in FTC v. BlueHippo Funding, LLC, 762 F.3d  238, 244 (2d Cir. 2014), that ʺthe FTC is entitled to a presumption of consumer  reliance upon showing that (1) the defendant made material misrepresentations  or omissions that were of a kind usually relied upon by reasonable prudent  persons; (2) the misrepresentations or omissions were widely disseminated; and  25    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      (3) consumers actually purchased the defendantsʹ products.ʺ  Id.  (alteration in  original; internal quotation marks omitted).  Here, in support of its motion for summary judgment, the FTC submitted  more than five hundred consumer complaints regarding the defendantsʹ debt  collection practices, aggressive collection telephone scripts located in fifteen of  the twenty‐six Corporate Defendantsʹ collection cubicles, and audio recordings of  twenty‐one of the twenty‐five employee debt‐collectors falsely telling consumers  that the employees were law enforcement personnel or ʺprocessors.ʺ  There is  thus ample proof that the misrepresentations at issue were widely disseminated.    Briandi argues that those consumer complaints are inadmissible at the  summary judgment stage.  But he explicitly waived that challenge in the district  court.  As the magistrate judge correctly noted:  The  defendants  do  not  argue  that  the  FTCʹs  evidence  (e.g.,  telephone calls, scripts, consumer complaints) is inadmissible,  and their failure to do so may be construed as a waiver of any  such argument.  DeCintio v. Westchester Cnty. Med. Ctr., 821 F.2d  111, 114 (2d Cir. 1987).   Fed. Check Processing, Inc., 2016 WL 5956073, at *2 n.6, 2016 U.S. Dist. LEXIS  50589, at *8‐9 n.6.    26    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      Moreover, the case that Briandi relies on for the proposition that it is  inappropriate to admit consumer complaints in support of a motion for  summary judgment, FTC v. Washington Data Resources, No. 8:09‐cv‐2309, 2011 WL  2669661, 2011 U.S. Dist. LEXIS 72886 (M.D. Fla. July 7, 2011), was a district court  decision without precedential effect that rejected the use of consumer complaints  as a substitute for trial testimony, rather than in summary judgment proceedings.    Finally, even excluding consideration of these complaints, it is clear from  the voluminous audio recordings and collection scripts submitted to the  magistrate judge by the FTC that the magistrate judge did not err in concluding –  nor did the district court in adopting the conclusion – that the defendantsʹ  operation was ʺpermeated with fraud.ʺ  Fed. Check Processing, Inc., 2016 WL  5956073 at *12, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *37.  The FTC has thus shown that it was entitled to a presumption of reliance.  And when the FTC establishes such a presumption, it can ʺuse[] the defendantsʹ  gross receipts as a baseline for calculating damagesʺ at the first step of the  burden‐shifting framework.  BlueHippo Funding, LLC, 762 F.3d at 245.  That is  exactly what the FTC did here.  If the defendant wanted to attempt to refute the  FTCʹs calculation, he had the burden to do so before the magistrate judge or the  27    16‐3811‐cv, 16‐3805‐cv  Federal Trade Commission v. Federal Check Processing, Inc, et al.      district court.  See Verity Intʹl, 443 F.3d at 67 (noting that burden‐shifting  framework requires ʺthe FTC to first show that its calculations reasonably  approximated the amount of the defendantʹs unjust gains, after which the burden  shifts to the defendants to show that those figures were inaccurateʺ (internal  quotation marks omitted)).  The defendant chose not to submit any proof that the  debt corporations earned ʺall or some of their revenue through lawful means.ʺ   Fed. Check Processing, Inc., 2016 WL 5956073, at *16, 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589,  at *48; see also id., 2016 U.S. Dist. LEXIS 50589, at *49 (ʺHad [the defendants  challenged the accuracy of the FTCʹs figures] a hearing may have been required  to determine the amount of disgorgement.ʺ)  Accordingly, we conclude that it  was appropriate for the district court to award the disgorgement in the amount  sought by the FTC.  CONCLUSION  We have considered the appellantsʹ remaining arguments on appeal and  conclude that they are without merit.  For the foregoing reasons, we DISMISS  Mosesʹs appeal, and AFFIRM the remainder of the judgment of the district court.  28