Kelvin Norwood v. Imhotep Carter

NONPRECEDENTIAL DISPOSITION To be cited only in accordance with Fed. R. App. P. 32.1            United States Court of Appeals For the Seventh Circuit  Chicago, Illinois 60604    Submitted May 13, 2016*  Decided January 26, 2018      Before    MICHAEL S. KANNE, Circuit Judge    DIANE S. SYKES, Circuit Judge    DAVID F. HAMILTON, Circuit Judge    No. 15‐2138    KELVIN NORWOOD,    Appeal from the United States District    Plaintiff‐Appellant,  Court for the Northern District of Illinois,    Eastern Division.    v.      No. 11‐CV‐988  PARTHASARATHI GHOSH, et al.,      Defendants‐Appellees.  Charles R. Norgle,  Judge.    O R D E R  Plaintiff  Kelvin  Norwood,  an  Illinois  prisoner,  suffered  from  chronic  right‐knee  pain  for  many  years,  leading  to  two  surgeries,  the  second  of  which  was  a  total  replacement  of  his  right  knee  with  an  artificial  joint.  Norwood  sued  a  number  of  defendants, including several doctors and a physician’s assistant employed by Wexford  Health Sources, a contractor providing health care to Illinois prisoners. Suing under 42                                                    * After examining the briefs and the record, we have concluded that oral  argument is unnecessary. Thus the appeal is submitted on the briefs and the record.  See Fed. R. App. P. 34(a)(2)(C).  No. 15‐2138    Page 2    U.S.C.  § 1983,  Norwood  alleged  that  the  defendants  violated  the  Eighth  Amendment  prohibition on cruel and unusual punishment by ignoring his need for treatment. As a  result, Norwood asserted, his right knee joint was damaged and his pain aggravated. He  also brought a claim of intentional infliction of emotional distress under state law and  sought an injunction that would compel Wexford and the warden at his prison to treat  his knee injury and manage his pain.  The  district  court  recruited  counsel  for  Norwood.  Both  sides  took  a  substantial  quantity of discovery on defendants’ care or lack of care for Norwood’s knee from 2006  through  2014,  when  the  knee  was  replaced.  The  district  court  granted  all  defendants’  motions for summary judgment, and Norwood has appealed. He now pursues his claims  only  against  Wexford  employees  Dr. Parthasarathi Ghosh  and  Physician’s Assistant  LaTanya Williams.  Because  we  are  reviewing  a  grant  of  summary  judgment,  we  must  view  the  evidence and factual disputes in the light reasonably most favorable to Norwood as the  non‐moving party. E.g., Rasho v. Elyea, 856 F.3d 469, 475 (7th Cir. 2017). We therefore do  not vouch for the objective accuracy of all factual assertions. But viewing the evidence  through the proper summary judgment lens, we must assume that Norwood has been  the  victim  of  serious  institutional  neglect  of,  and  perhaps  indifference  to,  his  serious  medical  needs  over  at  least  eight  years.  Despite  that  evidence,  this  case  illustrates  the  difficulties that prisoners often encounter both in obtaining at least minimally adequate  health care and in seeking damages for inadequate medical care.  The first problem Norwood faces is that the remedial system of legal doctrines that  has  been  built upon  42 U.S.C. § 1983 focuses primarily on individual responsibility.  To  avoid summary judgment, Norwood needed to come forward with evidence that would  allow a reasonable jury to find that Dr. Ghosh or P.A. Williams was, as an individual,  deliberately indifferent to his serious medical needs. Our de novo review of the evidence  convinces us that he has not met that burden.  As we detail below, the evidence would allow a jury to find that Norwood suffered  from  serious  medical  needs  in  the  form  of  diseases  in  and  injuries  to  his  right  knee,  causing significant pain and restricting his ability to walk, exercise, move, and even sleep.  Between a right‐knee injury in 2006 and full knee‐replacement surgery in 2014, Norwood  encountered,  we  must  assume,  repeated  delays  in  medical  treatment,  inadequate  pain  treatment,  and  failures  to  deliver  medication  and  other  treatments  ordered  by  the  prison’s medical staff. A major problem for Norwood in this lawsuit is that responsibility  for his medical care has been diffused so widely that he has not been able to offer evidence  No. 15‐2138    Page 3    sufficient to support a finding that either Dr. Ghosh or P.A. Williams was deliberately  indifferent to his or her individual responsibilities for his care.  In Shields v. Illinois Dep’t of Corrections, 746 F.3d 782 (7th Cir. 2014), we addressed  a similar problem and ultimately affirmed summary judgment for the individual medical  care  providers.  We  also affirmed  summary judgment for Wexford Health Sources,  the  same  company  that  contracted  to  provide  health  care  to  Norwood  in  this  case.  As  we  explained in Shields, controlling precedent in this circuit held then (and it still holds now)  that a corporate entity like Wexford cannot be held liable under § 1983 for a constitutional  violation caused by its employee unless a plaintiff can show the violation was caused by  a corporate policy, custom, or practice within the meaning of Monell v. Department of Social  Services, 436 U.S. 658, 694 (1978). In Shields, we discussed at length whether we should  revisit that issue. Ultimately we did not change circuit law on that point in Shields, but  we invited fresh litigation of the issue. 746 F.3d at 790–96. Wexford was a defendant in  the district court here, but Norwood and his counsel in the district court did not raise that  issue  in  the  district  court,  nor  has  Norwood  done  so  in  this  pro  se  appeal.  We  do  not  consider it here.  The  second  major  problem  for  Norwood’s  lawsuit  is  the  difference  between  deliberate indifference under the Eighth Amendment and medical malpractice. Norwood  received  some  treatment  for  his  knee  pain  throughout  the  eight  years  covered  by  his  lawsuit. When a prisoner receives some treatment, it can be difficult to prove a medical  professional  acted  with  deliberate  indifference.  E.g.,  Whiting  v.  Wexford  Health  Sources,  Inc., 839 F.3d 658, 662 (7th Cir. 2016). When a medical professional persists in a course of  treatment  known  to  be  ineffective  or  that  departs  so  far  from  accepted  professional  judgment,  practice  or  standards  as  to  support  an  inference  that  the  decision  was  not  actually  based  on  even  a  mistaken  professional  judgment,  a  judge  or  jury  can  infer  deliberate indifference. Id., quoting Petties v. Carter, 836 F.3d 722, 730 (7th Cir. 2016) (en  banc).  In  this  case,  Norwood’s  evidence  might  well  support  one  or  more  malpractice  claims,  but  we  agree  with  the  district  court  that  his  evidence  does  not  support  an  inference of deliberate indifference.  I.  Factual and Procedural Background  Before he was imprisoned in 1999, Norwood had surgery on his right knee. In May  2006, he went to the infirmary at Stateville Correctional Center complaining of pain in his  right knee after a fall. (The defendants note that Norwood’s medical records from 2006  refer to his left knee, but on summary judgment we must accept Norwood’s testimony  that  he  actually  injured  his  right  knee.)  Medical  staff  noted  swelling,  tenderness,  and  reduced  range  of  motion  and  diagnosed  a  sprained  knee.  Two  weeks  later  No. 15‐2138    Page 4    Dr. Andrew Tilden examined Norwood. He ordered an X‐ray and prescribed Motrin and  an  elastic  knee  bandage.  Dr. Tilden  refilled  the  Motrin  prescription  and  reexamined  Norwood’s knee a few weeks later, this time seeing no swelling and noting that Norwood  had a full range of motion.  Four  months  later,  in  November  2006,  Norwood  saw  P.A.  Williams  and  complained of continuing pain in his right knee. He also reported that he had not had the  X‐ray ordered by Dr. Tilden. P.A. Williams assessed crepitus (friction between bone and  cartilage) in that knee and reduced range of motion caused by pain. She reordered the X‐ ray,  prescribed  an  elastic  knee  support,  and  referred  Norwood  for  evaluation  by  Dr. Ghosh, the medical director. Norwood’s medical records do not reflect a visit with  Dr. Ghosh or an X‐ray of his knee in the wake of P.A. Williams’ orders and referral.  Ten  months  later,  in  September 2007,  Norwood  returned  to  the  infirmary  complaining of increased knee pain. He reported feeling a popping in his right knee and  said  that  his  elastic  knee  supports  had  been  confiscated  by  prison  staff  during  a  “shakedown” several months earlier. P.A. Williams examined Norwood and again noted  crepitus, swelling, tenderness, reduced range of motion, and decreased strength in his  right knee. She reordered elastic supports for both knees and again referred Norwood to  Dr. Ghosh. Yet again, Norwood did not see Dr. Ghosh in the wake of that referral (or after  P.A.  Williams  had  made  yet  another  referral  a  year  later).  And  despite  repeated  complaints  to  P.A.  Williams  and  a  different  staff  member  over  the  next  three  months,  Norwood never did receive the knee supports.  On  July  9, 2009—a  full  32  months  after  his  initial  visit  with  P.A.  Williams— Norwood returned to the infirmary reporting that his right knee had “popped” after he  fell out of his bunk. He also reported pain. Once more P.A. Williams examined him. This  time she noted that Norwood was limping, his right knee was swollen and tender, and  he had reduced strength and range of motion in that knee. P.A. Williams prescribed a  lower bunk, a food “lay‐in,” and ice and heat for the knee. She also referred Norwood to  Dr. Ghosh  yet  again,  anticipating  a  possible  torn  medial  collateral  ligament  (MCL)  or  anterior cruciate ligament (ACL). That appointment was made for a week later.  This time, Norwood actually saw Dr. Ghosh, seven days later on July 16, 2009. Dr.  Ghosh then asked Wexford to authorize an MRI. That request was approved, and an MRI  was performed of Norwood’s right knee in September 2009. The MRI confirmed a lateral  meniscal tear, a full‐thickness cartilage defect, effusion (fluid in the joint), and a partially  ruptured  cyst.  Dr. Ghosh  then  obtained  approval  from  Wexford  to  have  Norwood  evaluated by an orthopedic surgeon.  No. 15‐2138    Page 5    Norwood  saw  the  outside  orthopedic  surgeon,  Dr. Samuel Chmell,  on  November 23, 2010. Dr. Chmell noted that Norwood had complained for years of chronic  knee pain, and he concluded that surgery was necessary. Surgery was initially scheduled  for  January  5,  2010,  then  delayed  to  March  30,  and  then  again  to  April  27,  when  Dr.  Chmell actually performed it. (There is no evidence that Dr. Ghosh or P.A. Williams was  responsible  for  the  delays  in  surgery.)  During  the  surgery,  Dr. Chmell  found  that  Norwood did not have a torn meniscus, but he found cartilage damage at the end of the  thigh bone and extensive inflammation of the lining of the knee. Dr. Chmell removed the  inflammation and smoothed out the roughened cartilage.  After  the  surgery  Dr. Chmell  prescribed  Vicodin  “as  needed”  for  pain.  He  also  instructed Norwood to work on improving the range of motion of his knee and scheduled  a follow‐up evaluation for one week later. Norwood returned to the prison on the same  day as the surgery and was admitted to the infirmary. Dr. Ghosh prescribed Tylenol 3  (with  codeine)  instead  of  Vicodin,  and  Norwood  received  that  medicine.  When  Dr. Ghosh  examined  him  the  next  morning,  Norwood  said  that  he  wanted  to  be  discharged  from  the  infirmary.  Because  Norwood  would  not  be  permitted  to  take  narcotic pain medication into the cell block, says Dr. Ghosh, he prescribed Motrin and  crutches. Norwood says, though, that he was never actually given any pain medication  after he left the infirmary, at least in those days after the surgery.  When  Norwood  returned  for  his  follow‐up  visit  with  Dr. Chmell  in  early  May 2010, he reported that he had not been allowed to take Vicodin and was experiencing  discomfort in his knee. Dr. Chmell ordered Tramadol for pain and advised Norwood that  the  crutches  were  unnecessary.  Dr. Chmell  also  requested  that  Norwood  return  in  six  months  or  sooner  if  needed.  When  Norwood  returned  to  the  prison,  Dr. Ghosh  prescribed Tramadol, which Norwood received for seven days before resuming Motrin.  Dr. Ghosh never authorized the return visit to Dr. Chmell.  Norwood  was  next  seen  by  P.A.  Williams  in  July 2010.  He  complained  that  his  right knee was painful and was swelling and “locking up” when he walked. Williams  increased  Norwood’s  dosage  of  Motrin  and  referred  him  to  Dr. Ghosh  for  further  evaluation. A week later Dr. Ghosh examined Norwood, noting that he complained of  recurrent knee swelling and instability and had a reduced range of motion. Dr. Ghosh  ordered physical  therapy,  which  Norwood  began attending once each  week. Over  the  next five months, Norwood continued to report pain, instability, and reduced range of  motion in his right knee. The physical therapist opined on more than one occasion that  Norwood’s progress was slow because he was attending only once per week. Norwood  No. 15‐2138    Page 6    saw Dr. Ghosh one more time in February 2011 and continued to complain of knee pain.  Dr. Ghosh concluded only that Norwood should continue physical therapy.    Throughout  2011  Norwood  continued  complaining  of  problems  with  his  right  knee. In January 2012 the new prison medical director, Dr. Saleh Obaisi, sent Norwood  back  to  Dr. Chmell,  who  ordered  an  X‐ray  and  more  physical  therapy.  After  another  examination near the end of 2012, Dr. Chmell diagnosed Norwood with osteoarthritis,  gave  him  a  cortisone  injection,  and  ordered  continued  physical  therapy.  Then  in  September 2014,  after  Norwood’s  condition  still  had  not  improved,  Dr. Chmell  performed  a  complete  knee  replacement.  Norwood  continues  to  complain  that  the  physical therapy and pain medication that he is receiving are inadequate, and that as a  result, he is in constant pain and must walk with a crutch.  Meanwhile, Norwood had filed this action in February 2011. He claimed that, after  his fall in 2006, Dr. Ghosh and P.A. Williams had been deliberately indifferent to his knee  injury, resulting in ongoing pain and damage to his knee. As the litigation progressed,  Norwood  revised  his  claim  of  deliberate  indifference  to  allege  that  the  defendants’  inaction had prompted his two knee surgeries and that he still was not receiving adequate  medical care after his knee replacement. The defendants have not argued that Norwood’s  claims were untimely, even in part. The defendants moved for summary judgment on the  merits of Norwood’s claims.  In  ruling  against  Norwood,  the  district  court  reasoned  that  P.A.  Williams  had  prescribed numerous treatments beginning in 2006 after Norwood reported his first fall.  P.A. Williams’ failures to follow up on the treatments she had ordered, such as delays in  delivering knee braces and losing them to security searches, the court reasoned, did not  amount  to  deliberate  indifference  because  it  was  not  evident  that  P.A.  Williams  was  responsible for such follow‐up, let alone that she acted or failed to  act with deliberate  indifference  to  Norwood’s  medical  needs.  The  court  also  found  that  Norwood  lacked  evidence that Dr. Ghosh had caused the delay before Norwood’s first knee surgery. The  court added that Ghosh’s decision to prescribe Tylenol 3 with codeine instead of Vicodin  had not amounted to deliberate indifference but instead was an exercise in professional  judgment. The court also rejected Norwood’s request for injunctive relief, concluding that  he  was  receiving  adequate  care for  his  knee  after  the  replacement.  Finally,  the  district  court  declined  to  exercise  jurisdiction  over  Norwood’s  state‐law  claim  for  intentional  infliction of emotional distress.  No. 15‐2138    Page 7    II.  Analysis  A.  Claims Against Dr. Ghosh  We start with the claims against Dr. Ghosh, whose care Norwood criticizes only  as  to  isolated  events.  For  one,  Norwood  theorized  that  Dr.  Ghosh  was  deliberately  indifferent  because  his  first  surgery  was  delayed  four  months  after  the  originally  scheduled date. We agree with the district court, however, that a jury could not hold Dr.  Ghosh responsible for those delays. The record shows that Dr. Ghosh saw Norwood a  week  after  P.A.  Williams  referred  him,  in  July  2009,  promptly  requested  an  MRI,  and  referred Norwood for evaluation and ultimately surgery by an outside specialist. There  were substantial delays along the way—nine months from Dr. Ghosh’s examination in  July 2009 until surgery in April 2010.  A delay in providing treatment that causes needless suffering can support a claim  of  deliberate  indifference.  See  Roe  v.  Elyea,  631  F.3d  843,  865  (7th  Cir.  2011);  Berry  v.  Peterman, 604 F.3d 435, 441 (7th Cir. 2010). On this record, though, these delays look like  features of the Wexford system of health care rather than anything Dr. Ghosh controlled.  See  Walker  v.  Benjamin,  293 F.3d  1030,  1038  (7th  Cir.  2002)  (explaining  that  deliberate  indifference can result only when delay in care was in control of defendant).    We also agree with the district court that a jury could not reasonably find that Dr.  Ghosh was deliberately indifferent in not prescribing stronger pain medication during  the four‐month delay before surgery. Norwood’s medical records show that he was not  evaluated by Dr. Ghosh in the months after his appointment with Dr. Chmell, and there  is  no  evidence  that  Norwood  complained  to  any  medical  staff  member  that  his  pain  medication  was  ineffective.  See Farmer  v.  Brennan,  511  U.S.  825,  837  (1994)  (explaining  that defendant must have been subjectively aware of risk of serious harm for deliberate  indifference to serious medical need); Rice v. Correctional Medical Servs., 675 F.3d 650, 665  (7th Cir. 2012) (same).  Norwood also argues that Dr. Ghosh showed deliberate indifference to his pain  by  prescribing  Tylenol  3  with  codeine  instead  of  Vicodin  after  the  2010  surgery.  The  district court correctly reasoned that Dr. Ghosh’s decision to substitute Tylenol 3 with  codeine for Vicodin was a matter of medical judgment, and nothing in the record suggests  it was against professional standards of care. See Holloway v. Delaware County Sheriff, 700  F.3d  1063,  1074  (7th  Cir.  2012)  (affirming  summary  judgment  for  jail  physician  who  exercised professional judgment in substituting non‐opioid pain medication for detainees  prior opioid pain medication, and who added medications to address opioid withdrawal  symptoms).  Vicodin  is  a  mixture  of  acetaminophen  (the  same  drug  in  Tylenol)  and  hydrocodone.  While  codeine  is  less  potent  than  hydrocodone,  both  medications  are  No. 15‐2138    Page 8    opioid  pain  relievers.  Dr.  Ghosh  explained  that  the  Stateville  pharmacy  did  not  stock  Vicodin and that Tylenol 3 with codeine is an acceptable alternative. Norwood offers no  evidence indicating that Dr. Ghosh’s view was so far outside the bounds of professional  judgment  that  a  jury  could  infer  that  he  did  not  actually  exercise  his  professional  judgment. See, e.g., McGee v. Adams, 721 F.3d 474, 481 (7th Cir. 2013). Norwood counters  that he never actually received even the Tylenol 3 with codeine that Dr. Ghosh prescribed.  As  troubling  as  that  evidence  is,  the  question  of  individual  responsibility  takes  center  stage  again.  No  evidence  actually  shows  that  Dr.  Ghosh  knew  that  Norwood  did  not  receive the prescribed pain medication.    Finally, Norwood complains about Dr. Ghosh’s decision to switch his medication  to Motrin the day after his surgery. Dr. Ghosh explained that he made this switch because  the Tylenol 3 with codeine, as an opioid medication, could not be administered in the cell  block.  This  explanation  might  seem  troubling  because  Dr.  Ghosh  did  not  say  why  Norwood  could  not  keep  taking  Tylenol  3  with  codeine  by  returning  to  the  infirmary  each  day  so  that  the  medication  could  be  administered  there,  or  why  Tramadol—the  medication Dr. Ghosh later prescribed after Norwood’s follow‐up visit with Dr. Chmell— was not an appropriate substitute. But again, there is no evidence that Norwood told Dr.  Ghosh that he had significant pain during the six days he was supposed to be taking only  Motrin, and Dr. Ghosh then prescribed the stronger medication Tramadol at the request  of Dr. Chmell after the post‐surgery appointment. We affirm summary judgment in favor  of Dr. Ghosh.  B.  Claims Against P.A. Williams  The  district  court  found  that  a  jury  could  not  find  that  P.A.  Williams  was  deliberately indifferent in failing to follow through on the treatments she ordered. She re‐ ordered an X‐ray in November 2006 and prescribed Motrin and an elastic knee support,  and referred Norwood to Dr. Ghosh. Norwood apparently got the Motrin and the elastic  knee support, but not the X‐ray or the visit with Dr. Ghosh. We cannot say that the partial  follow‐through would support an inference of deliberate indifference. As a physician’s  assistant, Williams was not in a position to order Dr. Ghosh or any other prison doctor to  see Norwood.1                                                    1  We  are  aware  of  the  tension  inherent  in  affirming  summary  judgment  for  Dr.  Ghosh  on  the  ground  that  he  did  not  actually  see  Norwood,  despite  P.A.  Williams’  referrals, and affirming summary judgment for Williams on the ground that she was not  responsible for ensuring that Dr. Ghosh actually saw Norwood after her referrals. Under  a regime of enterprise liability, as discussed in Shields, 746 F.3d at 790–96, this would not  No. 15‐2138    Page 9    Next,  in  September  2007,  Norwood  complained  of  increased  pain  and  said  his  elastic knee supports had been confiscated several months earlier. P.A. Williams again  ordered new knee supports, continued the Motrin, and again referred Norwood to Dr.  Ghosh. Norwood was not satisfied with the pain treatment he was receiving, but we do  not see a basis for finding that P.A. Williams’ failure to treat his pain more aggressively  amounted to deliberate indifference. See, e.g., Holloway, 700 F.3d at 1073–75 (affirming  summary  judgment  for  doctor  who  took  detainee  off  of  opioid  pain  medicine  and  prescribed less potent pain medicines); see also Pyles v. Fahim, 771 F.3d 403, 411 (7th Cir.  2014)  (affirming  summary  judgment  for  prison  doctor  based  on  pain  treatment).  We  should  not  be  understood  as  saying  that  ineffective  pain  treatment  is  always  immune  from Eighth Amendment scrutiny or liability. See Holloway, 700 F.3d at 1073–74; Arnett v.  Webster, 658 F.3d 742, 753–54 (7th Cir. 2011) (collecting cases); Gil v. Reed, 381 F.3d 649  (7th  Cir.  2004)  (reversing  summary  judgment  for  prison  physician  who  prescribed  Tylenol 3 with codeine to inmate after surgery without justification and against surgeon’s  orders not do so because of side effects). But treating pain allows considerable room for  professional judgment. Medical professionals cannot guarantee pain‐free lives for their  patients. We do not have specific evidence that P.A. Williams persisted in a course of pain  treatment that was obviously inadequate.    Norwood also argues, in addition to the failure to treat his pain adequately, that  P.A. Williams’ (and Dr. Ghosh’s) failure to provide more effective treatment from 2006  until steps were taken in the latter half of 2009 toward the first surgery caused his knee  to deteriorate. In cases of delayed medical treatment for a prisoner, unnecessary pain may  violate  the  Eighth  Amendment,  as  we  have  discussed.  Where  deliberate  indifference  causes  the  delay  and  the  delay  aggravates  the  underlying  condition,  that  additional  injury may also be compensable. See Jackson v. Pollion, 733 F.3d 786, 790 (7th Cir. 2013)  (explaining  that  delay  in  treatment,  rather  than  underlying  injury,  must  cause  “some  degree of harm”); Williams v. Liefer, 491 F.3d 710, 714–15 (7th Cir. 2007) (claim for delay  causing  injury  requires  plaintiff  to  offer  “verifying  medical  evidence”  that  the  delay  rather than underlying condition caused some degree of harm).                                                    be  an  issue,  but  under  the  requirement  of  individual  responsibility,  it  is  critical.  The  evidence here does not show where the breakdown in communication occurred, nor has  there been an attack on Wexford’s failure to ensure that individual medical professionals’  orders and referrals were carried out. Cf. Glisson v. Indiana Dep’t of Correction, 849 F.3d  372  (7th  Cir.  2017)  (en  banc)  (reversing  summary  judgment  for  corporate  defendant;  Monell  liability  could  be  based  on  evidence  that  corporation  decided  not  to  require  coordination of care in complex case).  No. 15‐2138    Page 10    Dr. Chmell testified that the injuries he repaired in Norwood’s right knee in 2009  could have been the result of a fall—as opposed to normal wear and tear—and that the  failure to treat those injuries more promptly could have resulted in the osteoarthritis that  later forced Norwood to undergo a full knee replacement. Dr. Chmell also testified that  he  had  no  opinion  on  Norwood’s  medical  treatment  at  Stateville.  In  this  sort  of  case,  “could have” is not enough. The mere possibility that delays in treating Norwood’s knee  contributed to permanent damage falls short of verifying medical evidence that would  allow a reasonable jury to find by a preponderance of the evidence that such causation  actually occurred.  P.A. Williams also argues that it was the job of the medical technician to read and  review  her  notes,  to  ensure  that  Norwood  received  the  knee  supports  from  central  supply, and to ensure that Norwood saw Dr. Ghosh. P.A. Williams could rely on other  medical personnel to carry out her directives, see Minix v. Canarecci, 597 F.3d 824, 834 (7th  Cir. 2010), though she could not turn a blind eye if it was obvious to her that other staff  members were not following through on her orders. See, e.g., Matthews v. City of East St.  Louis, 675 F.3d 703, 708 (7th Cir. 2012); Knight v. Wiseman, 590 F.3d 458, 462–63 (7th Cir.  2009). The record here might support a claim that P.A. Williams was negligent in failing  to supervise the follow‐through on her orders better, but we do not see a basis for finding  that her actions (or failures to act) amounted to deliberate indifference. The district court  properly  granted  summary  judgment  for  P.A.  Williams  on  Norwood’s  Eighth  Amendment claims.  Finally, after dismissing all of Norwood’s federal claims, the district court declined  to  exercise  jurisdiction  over  his  state‐law  claim  for  intentional  infliction  of  emotional  distress.  That  was  an  appropriate  exercise  of  the  district  judge’s  discretion  under  28  U.S.C. § 1367.  The judgment of the district court is AFFIRMED.